Att skapa bra frågor i en medarbetarundersökning krävet att frågorna leder till att medarbetarna kan värdera sin arbetssituation genom att ange hur de upplever till exempel trivseln på jobbet eller ledarskapet inom företag samt att det motiverar inför de egna arbetsuppgifterna. arbetsmotivation har stor betydelse för medarbetarens prestation i arbetet.  Företag kan genom både muntliga och skriftliga medarbetarundersökningar få en uppfattning om medarbetarens arbetsmotivation. 

Medarbetarundersökningar är något som många organisationer genomför idag, avsiktenär oftast att man vill undersöka de anställdas upplevelse i olika frågor. En medarbetarundersökningsprocess kan även användas som ett verktyg till att påverka arbetsmotivationen hos de anställda.