Medarbetarundersökningar kan vara en viktig del i nöjdare personal. Genom att genomföra undersökningar kan man hitta nyckeln till nöjdare medarbetare. Genom ett så kallat nöjd medarbetar index (NKI) kan man sedan jämföra och utvärdera mellan mätningarna.

Det viktiga med medarbetarundersökningar är att skapa sig en bild av vad som verkligen skapar nöjdare medarbetare i företaget. Då räcker det inte bara att kolla på absoluta mått utan man måste se på effektmått. Effektmåtten visar vilka faktorer som har en effekt på medarbetarna. Prioriteringarna i förändringsarbetet kan sedan göras utifrån dessa effektmått och därmed kan nöjdare personal åstadkommas på det mest effektiva sättet.En medarbetarunderökning kan därför bli ett viktigt steg för en mer effektiv organisation där peronalen jobbar åt samma håll.

För att genomföra undersökningen är det oftast bra att få hjälp i arbetet för att kunna tolka svar med rätt statistiska metoder.